社区电商与传统电商的区别,社区电商在传统电商的运用

栏目:家居 来源:山东品牌网 时间:2019-11-02

近两年,社区电商火的不得了,那么社区电商跟我们做淘宝、天猫和京东的有什么关系呢,我们传统电商该怎样搭上社区电商这班车?

传统电商,相信大家都知道,指的就是我们正在做的淘宝、天猫、京东等电商平台的经营活动。

社区电商与传统电商的区别,社区电商在传统电商的运用

社区电商为什么会出现?

不知道你们有没有这种经历:我们网上购物的时候,搜索一个产品出来的就是一大堆,并且这些产品都惊人的相似,那么这些同质化这么严重的产品当中,会不会有些产品是性价比比较高的呢?

会不会有些产品是质量比较好的呢?同理,会不会有一些产品是有问题的滥竽充数,产品本身是不大好的,不是我们消费者最佳选择,但是偏偏这些产品因为一些外力导致,比如刷单、刷评价等操作才让我们看见表面的这一切,最终反而干扰我们判断选择的呢?

我们作为消费者在网购过程中大多会遇到这两个问题:

1、如何最快速度的找到我们需要的产品,节省我们的时间

2、如何不被商家坑:我们买的产品会不会是假货;这么多销量和评价是不是刷出来的

因为上述这些问题,这个时候社区电商就应运而生了,一方面购买过使用过产品的人会在社区分享,因为这些都是购买使用心得的分享,有效的磨平了商家因为刷单刷评价这些小动作带来的网购信息不对的情况,另一方面也是口碑相传,久而久之,形成良性循环。

社区电商与传统电商的区别,社区电商在传统电商的运用

要说社区电商和传统电商的区别和差异化,主要还是用户人群和商品品类的差异化。

用户人群来区分 近几年有一个热词叫做“她经济”,主要还是指女性消费群体,因为女人的天性,喜欢分享、晒图、攀比、虚荣心等,目前比较活跃的社区电商都是以女性用户为主,

比如蘑菇街、聚美等。包括淘宝也是,微淘板块大部分都是女性群体,他们网购后会在里面去交流分享。而男性的社区电商主要体现主要数码硬件类,一些黑ag亚游官网|首页极客趣味类的产品,比如极果网这些平台。

按照商品品类来区分的社区电商,主要是针对不同用户群体,然后再细分到具体产品品类,形成的小众社区电商,比如:聚美的化妆品、小红书的海淘产品、蘑菇街的女装、考拉的海购等。

社区电商与传统电商的区别,社区电商在传统电商的运用

社区电商在传统电商经营中有什么应用或者帮助?

首先,我们要根据自己经营销售产品来定位,如果我们的产品定位有着非常明显的个性特征,比如我们是卖韩版女装,这类产品才有明显的社区分享交流特性。

然后,如果我们产品品类刚好具备这种社区特性,我们做社区电商最核心的就是内容输出了,社区表现核心竞争力就是优秀、对口的内容输出,我们要根据我们的产品设定产品使用的场景进而形成优质内容,可以是晒图、可以是视频等多种形式,优质的内容输出能够有效的影响买家决策。

最后,社区电商具体运营上,除了优质内容的输出,还要注意一点,那就是口碑效应,好的产品好的内容再加上口碑相传,最后可以让我们再电商路上走得更快更稳。

目前社区电商势在必行,哪怕我们传统电商平台淘宝天猫、京东这些都有了独立的社区板块,淘宝的“微淘”、京东的“发现”都是对社区电商的探索和补偿,很多传统电商也开始把运营中心放在这里了,他们有专门的内容运营部分,专门负责这些社区板块的内容运营。


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